“今天上了一天的网课,整天面对电脑,眼睛都快成熊猫眼了。”“感觉好久没有回家了,不知道老妈还认不认得我......”这是新一期“信学来槽”收到的留言,疫情闭校期间,同学们通过官方吐槽来宣泄自己的情绪。信息工程学院在严格落学院新冠肺炎疫情防控管理方案的同时,聚焦于学生“槽点”,从几个关键点出发,着力于解决大家的实际困难,履行学院疫情管控主体责任。

    立足学生实际,强化教育引导。学生因疫情而长时间“宅”在学校中难免会产生焦虑、烦躁、紧张、恐惧等情绪,其情绪的表达往往是“疾风暴雨式”的宣泄。盲目的“堵”不如合理的“导”,学院以积极主动的态度,通过开展线上的“吐槽大会”和线下的“对话网课”等活动,进行全方位、多途径、多形式地拓展学生讨论渠道,关注学生实际的生活学习困难,使学生在轻松、愉悦、积极的氛围下,合理表达自己的情绪与感受。

    转变思维导向,提升工作效能。倾听学生心声,更要让学生愿意倾述。信息工程学院创建以团学干部与学生党员为学生代表主导的“信学来槽”,充分收集学生疫情防控期间的所见所闻、心情流露和公认槽点,利用大家在学长学姐等朋辈面前更愿意表达自我的特点,从朋辈层面进行合理引导。并安排辅导员和班主任对问题较为突出的学生进行线下单独交流,了解学生的真实想法,更能在第一时间将信息传达给每位学生,随时解答解决学生学习上、生活上、思想上的问题。面对一些自身无法解决的心理问题学生,老师们积极配合学校心理咨询中心宣传湖南省高校心理援助热线服务,充分保护学生隐私,让有心理咨询需求的学生能够得到专业的引导。

    增强责任意识,强化学院担当。“吐槽”是当下大学生表达内心真实想法的一种方式,是新时代学生的显著特点之一。学院通过聚焦学生“槽点”,将学生从以往被管理者的角色转化成学院管理的主体之一,调动学生自我管理乃至参与学院管理的主动性和积极性,这体现了一种创新和突破,是现代学生管理所追求的方向,也是学院责任意识的提升。对此,信息工程学院给予关注和重视,不将学生吐槽与传统学院管理相对立,利用各类新媒体平台作为学生与校方之间进行沟通的工具,让学生切实感受到自己在学校倾诉有渠道、遇事有人管,因势利导将发挥积极作用。

    当前国内疫情形势依旧严峻,对校园疫情防控提出了更新、更高要求。面对疫情带来的冲击,信息工程学院坚持以生为本,持续面向师生开展丰富多彩的活动,以饱满的工作热情,积极应对疫情的“倒春寒”,保障师生身心健康,确保各项工作稳定推进,为学院疫情防控工作贡献力量。(信息工程学院  余拓、刘芬、李甥供稿)